1. Aceptación

Al acceder a Maya, crear un perfil, conversar o adquirir un plan, aceptas estos Términos, el Aviso de Privacidad y la Política de Pagos. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

2. Naturaleza de Maya

Maya es una experiencia educativa y de exploración cultural asistida por inteligencia artificial alrededor del Tzolkin. Sus interpretaciones son simbólicas e informativas; no constituyen diagnóstico, tratamiento, asesoría psicológica, médica, jurídica, fiscal o financiera, ni garantizan hechos futuros.

3. Edad y capacidad

Debes tener capacidad legal para contratar. Las personas menores de edad deben utilizar Maya con autorización y supervisión de su madre, padre o tutor, quien asume la responsabilidad del uso y de cualquier compra.

4. Uso permitido

Puedes usar Maya para fines personales, educativos y lícitos. No puedes:

  • Compartir, vender o publicar claves de acceso.
  • Intentar vulnerar, automatizar abusivamente, extraer masivamente o eludir controles del servicio.
  • Usar Maya para acosar, defraudar, infringir derechos o procesar datos de terceros sin autorización.
  • Presentar las respuestas como consejo profesional o certeza científica.

5. Cuenta y claves

Cada clave es personal y se vincula al primer usuario que la activa. Eres responsable de conservarla y de proteger el dispositivo o cuenta asociados. Podemos suspender o revocar accesos compartidos, fraudulentos, reembolsados o utilizados contra estos Términos.

6. Inteligencia artificial

Las respuestas pueden contener errores, omisiones o interpretaciones imprecisas. Debes revisar la información antes de tomar decisiones. Maya puede utilizar distintos proveedores o modelos y la forma de una respuesta puede variar con el tiempo.

7. Propiedad intelectual

La interfaz, marca, software, selección visual, materiales propios y estructura del servicio pertenecen a AI Xtreme o se usan con autorización. No se concede licencia para copiar, revender, descompilar o crear un servicio competidor, salvo lo permitido expresamente por la ley.

8. Disponibilidad y cambios

Procuramos continuidad, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimiento, corregir funciones o modificar el servicio. Los cambios materiales que afecten una compra vigente se comunicarán de forma razonable.

9. Pagos y terminación

Los cobros se procesan mediante Stripe. El plan mensual se renueva automáticamente hasta su cancelación. Los planes anual y total se cobran una sola vez, salvo que la página de compra indique expresamente otra cosa. Consulta la Política de Pagos, Cancelaciones y Reembolsos.

10. Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, AI Xtreme no responde por decisiones tomadas únicamente con base en una respuesta generada, por fallos de terceros, pérdida derivada de compartir una clave ni por usos contrarios a estos Términos. Nada de este apartado limita derechos irrenunciables de consumidores.

11. Contacto y ley aplicable

Las dudas de servicio pueden presentarse mediante el canal indicado en la compra o @tzolkinmayabot. La relación se regirá por las normas obligatorias aplicables al proveedor y a la persona consumidora. La identidad legal, domicilio y jurisdicción contractual específica deben incorporarse antes del lanzamiento jurídico definitivo.